【使用クリスタルについて】
ファブリーカのサンキャッチャーは下記メーカーいずれかの高品質クリスタルガラスを使用しています。

～世界三大クリスタルメーカー～

◎SWAROVSKI CRYSTALS
（スワロフスキー®・クリスタル）
→オーストリア製

◎PRECIOSA（プレシオサクリスタル）
→チェコ製

◎ASFOUR CRYSTAL
（アスフォー／アスフールクリスタル）
→エジプト製


【より美しい虹をお届けします】

ガラスの屈折率や透明度を上げる酸化鉛（LEAD（レッド））の含有量が普通のガラスより高く、以下のように定義されています。

☆フルレッドクリスタル　酸化鉛含有量30％以上
レッドクリスタル　酸化鉛含有量　24％以上
セミレッドクリスタル　酸化鉛含有量24％未満

酸化鉛含有量が高いほど高品質とされていますがスワロフスキー®・クリスタルにおいては「LEAD-FREE（無鉛）」でありながら従来と遜色ない高透明度、輝きのクリスタルガラス「ADVANCED CRYSTAL」も使用しています。

ご注文日より3営業日以内に発送させていただきます。

すべての商品・送料は税込価格です。

2024年秋の日本郵便の料金変更（値上げ）に伴い、当店の送料も変更させていただくことになりました。送料とサービスは下記をご参照ください。

【2024年9月27日ご注文分まで】

・定形外郵便…120円 追跡✕   土日休日配達✕  ポストへお届け

・スマートレター…180円 追跡✕  土日休日配達✕ ポストへお届け

・レターパックライト…370円 追跡〇 土日休日配達〇ポストへお届け

・レターパックプラス…520円 追跡〇 土日休日配達〇対面でのお届け

＊ポストに入らない場合は対面でのお渡しになることがございます。

【2024年9月28日ご注文分より】

・定形外郵便…140円 追跡✕   土日休日配達 ✕  ポストへお届け

・スマートレター…210円 追跡✕  土日休日配達✕ ポストへお届け

・レターパックライト…430円 追跡〇 土日休日配達〇ポストへお届け

・レターパックプラス…600円 追跡〇 土日休日配達〇対面でのお届け

＊ポストに入らない場合は対面でのお渡しになることがございます。

お届け日、お届け時間の指定は承っておりません。

お急ぎの方は 土日休日配達〇のレターパック（ライトorプラス）をオプションよりお選びください。

ご迷惑をおかけしますが何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

＊いずれのお支払方法でもシステム上、決済後のキャンセルはできません。

ご決済前に作品のサイズ、カラー、個数、金額、ご配送先、到着予定日等を再度ご確認いただきますようお願い申し上げます。


未入金キャンセルにつきまして
＊銀行振込/コンビニ払いを選択のお客様へ

ご入金期限（5日間）を過ぎると自動キャンセルになるシステムです。

ご入金日までは対象商品をオンラインショップと実店舗で在庫確保（売止）させていただきます。

本来ご購入希望いただきましたお客様へ商品をお届けするために、未入金自動キャンセルが続かれるお客様は
誠に心苦しくはございますが当店のご利用をお断りさせていただきます。

また、ご注文から5日後のお支払期限までの間、「BASE」（noreply@thebase.in）よりお支払いのお願い（リマインド）メールが届きます。
自動配信のため停止することができませんこと、あらかじめご了承ください。

皆様に楽しくお買い物をしていただくため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

返品につきまして
作品は一つ一つ心を込めて制作し、検品の上大切に包装し発送させていただきます。
万が一問題がございましたら商品お受け取り日含む3日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。

小さな点、かすり傷（1mm程度のもの）等はシャンデリアパーツの性質状 免責範囲とさせていただき返品及び交換の対象外とさせていただいております。

誤入力、開梱時に落としてしまった、イメージと違ったなどお客様のご都合によります理由でのご返品および交換はお受けできかねます。ご了承ください。

天然石特有のクラックやインクルージョンがございます。石の持つ魅力の一つであり、天然である証でもありますので唯一無二の美しさと個性をお楽しみいただけましたら幸いです。

そのままギフトにお使いいただけるような無料簡易ラッピングでお届けします。

＊SDGs 活動の一環として、緩衝材を再利用品とさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

作品は西日の入る部屋で撮影しています。撮影時画像になるべく忠実に掲載できるよう心掛けておりますがお客様のお使いのデバイス、モニター、ご設定により光や色の見え方が異なることがございます。

ご希望の方はメッセージよりお知らせ下さい。適格請求書を発行させていただきます。