お支払い完了翌日より5日以内に発送させていただきます（＊土日祝日をのぞく）

いずれのお支払方法でもシステム上、決済後のキャンセルはできません。
ご決済前に作品のサイズ、カラー、個数、金額、ご配送先、到着予定日等を再度ご確認いただきますようお願い申し上げます。


未入金キャンセルにつきまして＊銀行振込/コンビニ払いを選択のお客様へ

ご入金期限（5日間）を過ぎると自動キャンセルになるシステムです。

ご入金日までは対象商品をオンラインショップと実店舗で在庫確保（売止）させていただきます。

未入金自動キャンセルが続かれるお客様は
誠に心苦しくはございますが当店のご利用をお断りさせていただく場合がございます。

皆様に楽しくお買い物をしていただくたくためご理解のほどよろしくお願いいたします。

初期不良品もしくはご注文商品と異なる場合のみ受け付けさせていただきます。（商品の到着より8日以内にご連絡を頂いた場合に限ります。）

クリスタルガラスの小さな点、かすり傷（1mm程度のもの）等はシャンデリアパーツの性質状 免責範囲とさせていただき返品及び交換の対象外とさせていただいております。

基本的にお客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりませんので、ご注文の際にはshopping guideをご一読いただき慎重にお選びください。

前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。

・商品到着後8日以上経過した商品

・開封された商品、及びご使用になられた商品

・お客様のもとで傷や汚れが生じた商品

・パッケージ（袋・ケース）のない商品

・オーダー商品

♢返品送料につきまして

商品に明らかな不良箇所がある、または品違いの場合は返品等にかかる送料は弊社が負担いたします。

イメージと違った、やはり不要になった等お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料はお客様の負担とさせていただきます。

fabrika colorのサンキャッチャーでは下記メーカーいずれかの高品質クリスタルガラスを使用しています。

【世界三大クリスタルメーカー】

◎SWAROVSKI CRYSTALS（スワロフスキー®・クリスタル）→オーストリア製

◎PRECIOSA（プレシオサクリスタル）→チェコ製

◎ASFOUR CRYSTAL（アスフォークリスタル）→エジプト製


【より美しい虹をお届けします】
普通のガラスより光の屈折率や透明度が高く、輝きの美しい「LEAD-FREE（無鉛）」クリスタルガラスを使用しています。

天然石特有のクラックやインクルージョンがございます。石の持つ魅力の一つであり、天然である証でもありますので唯一無二の美しさと個性をお楽しみいただけましたら幸いです。

作品は西日の入る部屋で撮影しています。撮影時画像になるべく忠実に掲載できるよう心掛けておりますがお客様のお使いのデバイス、モニター、ご設定により光や色の見え方が異なることがございます。

納品書／請求書は同梱致しておりません。
希望の方には同梱させていただきますのでメッセージよりお知らせ下さい